I denne pjece finder du og dine pårørende nogle af de informationer, du kan få brug for under din indlæggelse. Ønsker du yderligere information, svarer personalet gerne på dine spørgsmål.
Opstår der situationer, hvor dine oplevelser ikke svarer til dine forventninger, opfordrer vi dig til at fortælle det til personalet. Du er også velkommen til at kontakte områdeledelsen. Afdeling for Urinvejssygdomme på Gentofte Hospital har 2 sengeafsnit beliggende på 1. etage og 2. sal., en lille ambulant operationsstue samt et stort ambulatorium.
Afsnits ledelse
Rasmus Hassing Frandsen overlæge og Birgitte Brink oversygeplejerske for de to sengeafsnit.
Indlæggelsesforløbet
Plejepersonalet modtager dig ved indlæggelsen, viser dig til rette og orienterer dig om dagens forløb. I løbet af det første døgn vil der blive lagt en pleje- og behandlingsplan, og du vil blive informeret om denne.
Personale
Under din indlæggelse vil du møde flere faggrupper såsom sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, læger, sekretærer, elever, studerende og portører m.m.
Sundhedsfaglig kontaktperson
På afdelingen får du en kontaktperson, der har medansvar for din pleje og behandling, mens du er indlagt. Har du og dine pårørende spørgsmål til din behandling, kan kontaktpersonen give svar.
Kontaktpersonen har medansvar for at:
- Der er lagt en plan for dit forløb på Afdeling for Urinvejssygdomme
- Du er informeret om forløbet og får svar på dine spørgsmål
- Planen justeres efter dine undersøgelsessvar, så der er kontinuitet i forløbet
- Vi taler med dig om behov for hjemmeydelser og/eller genoptræning koordineret i samarbejde med din kommune.
Stuegang og lægesamtale
Ikke alle patienter får stuegang. Mange patienter får en plan af den opererende læge og går hjem samme dag eller dagen efter operation. Det er ofte plejepersonalet, der fortæller dig om lægens plan.
Ved lidt længere indlæggelser kommer lægen på stuegang, som er den daglige konsultation mellem dig, lægen og plejepersonalet. Her bliver der ofte taget beslutning om din behandling.
Det kan være en god ide at tage en pårørende med til stuegang. Din pårørende kan lytte, skrive ned og stille spørgsmål, du selv måske glemmer.
Identifikationsarmbånd
For at sikre korrekt identifikation af dig ved undersøgelse, medicinering og behandling skal du under hele indlæggelsen bære et armbånd med dit navn og CPR-nummer.
For at undgå forveksling, bliver du ofte spurgt om dit navn og CPR-nummer, også selv om personalet kender dig. Bliver du ikke spurgt, kan du selv sige dit navn og CPR-nummer, så er du på den sikre side.
Medicin
Lav en liste over den medicin, du tager - også naturmedicin og medbring din medicin. Din medbragte medicin skal opbevares med navn og CPR-nummer i natbordet. Du skal aftale med personalet, hvorledes og hvilken medicin du skal indtage under indlæggelsen.
Påklædning
Du må gerne have dit eget tøj på, husk morgenkåbe eller lignende, således at du kan gå påklædt rundt i afdelingen.
Værdigenstande
Du har selv ansvaret for medbragte penge og værdigenstande. Vi opfordrer til, at du låser disse inde i det tildelte skab på sengestuen.
Hygiejne
For at forebygge infektioner skal du og dine pårørende vaske hænder og bruge hånddesinfektionsmiddel:
- Før du forlader stuen
- Før du går til buffet- eller drikkevogn og spiser
- Før og efter du berører kateter, dræn og sår
- Efter du har pudset næse, hostet og nyst
- Efter toiletbesøg
Mad og drikke
Gentofte har fået nyt madkoncept. Det hedder Gentoftebakken. Maden bliver bestilt dagligt af plejepersonalet.
Ved indlæggelsen skal du give besked om evt madallergier eller særlige diæter, der skal bestilles på forhånd og vegetarkost aftales også ved indlæggelsen.
Der serveres mad kl. 8, kl. 12 og kl. 17.30, eftermiddagskaffe og aftenkaffe skal man selv hente på kaffevognen på gangen.
Vi serverer gerne maden i dagligstuen eller på din sengestue, hvis det ikke er
muligt for dig at gå ud. Vi beder dig om at hjælpe til med at bringe dit brugte service tilbage til vognen med urent service.
I dagligstuen står en vogn hele dagen med friske drikkevarer, som du er velkommen til selv at tage fra.
Rent drikkevand
Du bør lade vandet løbe til det er koldt inden tapning fra vandhanen. Vi anbefaler, du tager vand fra drikkevognen.
Hvile og ro
Du har brug for hvile og ro. Efter kl. 13 er der ofte mere roligt på afsnittet, og det er en god tid at hvile sig på.
Genoptræning
Alle daglige gøremål er en vigtig del af din genoptræning. Du er velkommen til at gå en tur evt. sammen med dine pårørende.
Plejepersonalet vil gerne vide, hvis du forlader afdelingen.
Præst/imam
Har du brug for vejledning eller støtte, formidler plejepersonalet gerne kontakt til præst eller anden trosretning
Telefon/IT
Du kan benytte din mobiltelefon, hvis du ønsker det, men vær opmærksom på ikke at forstyrre medpatienter.
Afdelingen har trådløst internet, kode kan fås hos sekretæren i receptionen.
Rygepolitik
Hospitalet er røgfrit. Hvis du har behov for det, tilbyder vi dig nikotinplaster eller tyggegummi.
Cafeteria
Cafeteriet ligger ved indgang 1. Cafeteriet kan både benyttes af dig og dine pårørende.
Når du bliver udskrevet
Udskrivningssamtale foregår som en løbende samtale på udskrivningsdagen
Du skal inden udskrivelse have en udskrivningssamtale med en sygeplejerske og ofte en læge. Du vil blive informeret om eventuel videre kontrol, behandling, brug af medicin samt hvor du skal henvende dig, hvis der optræder komplikationer.
Det er vigtigt, at du inden samtalen forbereder eventuelle spørgsmål. Spørg løs. Spørg til du får svar. Gentag svaret med dine egne ord, så undgår du misforståelser og husker informationerne bedre.
Det er vigtigt, at du venter med at forlade afdelingen indtil efter samtalen og at du siger farvel, når du går.
Din praktiserende læge
Straks efter din udskrivelse får din egen læge sendt en elektronisk besked om dit indlæggelsesforløb.
Din journal
Hurtigt efter udskrivelsen kan du få adgang til din journal og finde de informationer, som sundhedsvæsenet har skrevet om dig på:www.sundhed.dk eller på www.minsundhedsplatform.dk
Kontakt til hjemmeplejen
Sammen med plejepersonalet på afdelingen afklarer du, hvilken type hjælp du evt. har brug for i hjemmet efter udskrivelsen.
Plejepersonalet tager gerne kontakt til hjemmeplejen i din kommune, men det er kommunen, der afgør den endelige form for hjælp.
Ambulant kontrol og efterbehandling
Du får tilsendt en ambulant tid til kontrol eller indkaldelse til efterbehandling, hvis du har brug for dette.
Behov for hjælp efter udskrivelsen
Har du behov for hjælp i det første døgn efter udskrivelsen, kan du ringe til sygeplejersken i Urinvejssygdomme, Sengeafsnit 1/Sengeafsnit 2 GE: 38 67 28 42.
Ved behov vil sygeplejersken kontakte den vagthavende læge.
Behov for hjælp efter det første døgn og de følgende 3 måneder
Du kan henvende dig til ambulatoriet mellem kl. 8.00-15.00.
Call –center i Ambulatorium: 38 680140
Efter kl. 15.00: Hos egen læge eller alternativt akut tlf. nr. 1813. Ved henvendelse skal du meddele, at du for nylig er behandlet i afdeling for Urinvejssygdomme, Herlev/Gentofte Hospital.
Patienter bosiddende uden for Region Hovedstaden skal henvende sig til det nærmeste Sygehus/Hospital.
Indlæggelsesbevis og sygemelding
Afdelingen vil gerne udlevere et indlæggelsesbevis, men har du brug for en sygemelding skal denne udstedes af din praktiserende læge.
Rejser
Du er ikke automatisk dækket af en almindelig rejseforsikring ved udlandsrejser efter indlæggelse/ operation. Du skal derfor kontakte dit forsikringsselskab og høre nærmere.