​​​​​​​

Kursus i konflikthåndtering

​Konflikter kan være kilde til frustration eller til udvikling, det afhænger helt af, hvordan og hvor hurtigt, vi håndterer dem. Kurset i konflikthåndtering gør dig og dine kolleger klogere på konflikters væsen og deres potentiale til vækst både professionelt og personligt. Kurset er et gruppeforløb.​

​Konflikter er en del af arbejdslivet

Hvor irriterende den end kan lyde, er konflikter er en del af vores arbejdsliv. De påvirker vores kliniske hverdag i større eller mindre grad, uanset hvilken faggruppe vi tilhører. De kan opstå i kontakten med patienter og pårørende eller i det faglige samarbejde med kolleger.

Konflikter kan være grobund for læring og udvikling

Vi kan ikke undgå konflikterne, men vi kan lærer at håndtere dem, så de påvirker os i en positiv retning og hjælper os til at lære og udvikle os. ​


Målgruppe

Kurset er for alle ansatte i Region Hovedstaden

Indhold

Undervisningen veksler mellem oplæg, fælles drøftelser, rollespil og refleksion.

Du og dine kolleger får relevant viden om konflikters væsen samt indsigt og træning i at håndtere konflikter.

På kurset arbejder I med spørgsmål som:

  • Hvad er en konflikt?

  • Hvordan reagerer jeg i konfliktsituationer?

  • Hvordan deeskalerer jeg en konflikt?

Undervisningen er koblet op på jeres praksis og har fokus på, hvordan I kan arbejde videre med konflikthåndtering i den kliniske hverdag.

Form

Vi designer kurset i konflikthåndtering i samarbejde med dig og din arbejdsplads med afsæt i netop jeres eksisterende udfordringer og kultur.

Vi anbefaler, at I er et hold på mellem 12 og 14 deltagere.

Pris

Vi aftaler prisen ud fra kursets form og indhold.

Sted

Kurset kan enten afholdes på jeres arbejdsplads eller på CAMES - Copenhagen Academy for Medical Education and Simulation på Herlev Hospital.​​


Tilmelding

Vi tilrettelæggerkurset på baggrund af jeres behov.

Kontakt os for at tilmelde dig og dine kolleger kurset

Relaterede uddannelser og kurser

Læs mere om kurser i interkollegial feedback​

Læs mere om kurser i defusing

Læs mere om læringsforløbet i facilitering af interprofessionel læring og samarbejde​​

Redaktør